Consulta tu saldo Prepago disponible de manera fácil y rápida con cualquiera de estas tres opciones:
En el video podrás ver los pasos a seguir para descargar mi tigo app, que te permitir ver el detalle de tu super recarga.
Sigue los pasos que te compartimos a continuación y veras lo fácil y rápido que lo podrás hacer.
- Al marcar #127# recibirás una notificación, y un mensaje debes de seleccionar aceptar.
- Luego ve a tu bandeja de mensajes de texto, donde encontraras una notificación diciéndote lo siguiente¡Mejoramos! Ahora podrás ver tu saldo Lps, minutos e Internet disponibles de tu Súper Recarga en Mi Tigo App, con un link adjunto.
- Debes de seleccionarlo o dar un clic, a este enlace te llevará a la Play Store, para descargar la app Mi Tigo.
- Al tener la app podrás ver tu paquete de Súper recarga a detalle.
En WhatsApp
Ahora puedes utilizar WhatsApp para consultar tu saldo prepago disponible sin salir de casa, disponible las 24 horas del día los 365 días del año. Sigue estos pasos:
1. Haz clic en el siguiente botón
2. Escribe "Hola", nuestra asistente virtual Liza te atenderá de aquí en adelante y te brindará tu Saldo Principal y Saldo Promocional disponible.
En mi Tigo App y mi Tigo web
Puedes encontrar el detalle de todos tus saldos prepago disponibles al registrarte solo.
Ingresa a mi Tigo App desde tu celular o a Mi Tigo Web desde tu escritorio, e ingresa con tu usuario.
Luego de ingresar en la pantalla de saldos podrás ver tu saldo Prepago disponible.
- Ahora al marcar el #127# te mostrara un mensaje, en el que te invita a nuestra app Mi Tigo donde podrás ver el detalle de tus paquetes, de Super Recarga activo.
Beneficios:de hacer la compra de tu Súper Recarga por medio de Mi Tigo app.
Al comprar la Súper recarga de tu preferencia por medio de Mi Tigo app obtienes MB adicionales.
- Súper de "1" un día 1.7 MB/250/costo L.26
- Súper de "3" tres días 5.5 MB/500 /costo L.51
- Súper de "7"siete días 10.5 MB /500/costo L.102
Puedes ver el consumo:
-
Consultar saldos disponibles.
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Prestamitos pendientes y
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Crédito disponible.
Al ingresar a la opción de Consumos.
-
Tienes la opción de ver tu consumo de datos, el paquete disponible.
Consulta tu saldo Prepago disponible a través de marcación.
Marca desde tu celular #123# y podrás conocer tu saldo en lempiras*, lempiras promocionales** y saldo de Tigo a Tigo***(Ver Glosario abajo).
A través de Mi Tigo App también puedes adquirir y consultar el estado de tu prestamito. ¿Estás listo? Sigue estos pasos.
Glosario:
*el saldo en lempiras es el saldo que tienes del monto de la recarga que adquiriste en el punto de venta. Ejemplo: Si compraste una recarga de L50, tu saldo en lempiras antes de iniciar a usar la recarga es de L50.
**los lempiras promocionales son los lempiras que recibiste por haber comprado una recarga en promoción para tu número ese día. Ejemplo: Si compraste una recarga de L50 y la terminación de tu número estaba triple ese día, tu saldo en lempiras es de L50 y tienes L150 en lempiras promocionales.
***el saldo de Tigo a Tigo es el saldo que tienes disponible para hablar específicamente a otros números Tigo.
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