¿Como encontrar el código de cliente? |Hogar

Conoce toda la información del número de contrato Tigo de tu servicio residencial. Te mostramos dónde encontrarlo y para qué sirve.

¿Qué es mi código de cliente residencial?

Todos tus servicios en Tigo están asociados a un número de cliente, es un código único que te identifica y se crea al momento de la Instalación, con este número podemos identificar qué servicios tienes contratados. Te presentamos un detalle en donde te saldrá reflejado tu ID cliente en tu primera factura y un explicativo sobre como encontrarlo en Mi Tigo.

¿Dónde encontrar el número de contrato y referente de pago en mi factura Tigo?

1. Lo puedes encontrar en Mi Tigo App.
2. En el detalle de tu factura.

 El número de contrato y referente de pago lo encuentras en tu factura:

¿Cómo conocer el número de mi código de cliente si no tengo mi factura?

1. Ingresa a Mi Tigo App inicia sesión con tu usuario y contraseña, en la opción Mis Servicios en  la figura de la casa, de entrada veras tu código de cliente.

2. En el extremo superior izquierdo de la pantalla de inicio verás el número de tu código de cliente, si deseas consultar otro servicio, ve al ícono de la casa y verás tus facturas, si estás afiliado a Débito automático y el histórico de tus facturas.

3. Al seleccionar el icono de la casa, que está a lado del código de cliente, se desplegará la lista de los servicios que tengas asociados, allí verás el número de código de cliente para cada uno.

Si eres nuevo en nuestra familia Tigo, te enseñamos cómo registrarte y conocer tu número de contrato por primera vez AQUÍ.