Si olvidaste el nombre o contraseña de tu red WiFi o simplemente deseas cambiarlas, en Mi Cuenta Tigo puedes hacerlo fácilmente.
Sigue estos pasos para cambiar el nombre y contraseña de tu red WiFi
Para consultar y cambiar el nombre y contraseña de tu red WiFi, ingresa a Mi Tigo app con el correo y contraseña que registraste. Si aún no estás registrado Crea tu cuenta.
Aquí te dejamos los pasos que debe de seguir para cambiar la contraseña de tu Red WiFi
2. Luego te mostrara dos opciones que puedes seleccionar, depende de la gestión que realizaras.
- Tu Red
- Ajustes
Te recomendamos que por defecto dejes la configuración de seguridad en WPA2PSK-AES en ambas bandas.
5. ¡Importante! Si el módem que instalamos en tu hogar es doble banda, verás dos redes con el mismo nombre (una 2.4Ghz y otra 5Ghz). En este caso es necesario que realices el cambio el de nombre de red y contraseña en ambas redes y que les asignes el mismo nombre de red y la misma contraseña, para que tus dispositivos puedan conectarse automáticamente a la red que más convenga*.
(*Aplica para módem Arris TG2482)
¡Listo! Una vez realices los cambios, recuerda buscar la nueva red en tus dispositivos e ingresar la nueva contraseña en tus dispositivos.
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