Términos y condiciones de HBO MAX

Al momento de la activación del paquete HBO MAX, se genera el cargo mensual que será cobrado en la siguiente factura. El servicio incluye licencia streaming de HBO MAX para clientes que solo cuenten con servicio de internet residencial, para clientes con servicio de televisión y servicio de televisión e internet incluye licencia streaming de HBO MAX mas 8 canales lineales de servicio de HBO.

El Precio completo del paquete adquirido se sumará a la tarifa básica mensual de su plan a partir de la emisión de la siguiente facturación, luego de la activación del paquete.

El precio del servicio de HBO MAX es de $5.99 impuesto incluido. El precio del servicio HBO se mantiene vigente, en virtud que son servicios separados. los usuarios podrán migrar sus servicios de conformidad a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

Para los casos que el cliente active por primera vez el servicio de HBO MAX se le brindara la promoción de 2 meses sin costo, una vez que finalicen los 2 meses de promoción, el cliente verá reflejado en su factura el precio normal del servicio de HBO MAX.

Esta promoción solo aplica para los clientes que nunca han activado el paquete de HBO o HBO MAX.
La promoción antes mencionada no aplica para clientes que hayan cancelado el servicio anteriormente y deseen activarlo nuevamente.

El cliente que ya cuente con el servicio de HBO y desee contratar HBO MAX, lo podrá hacer y al realizar la activación se cancelará automáticamente el servicio de HBO contratado con anterioridad.

Los datos consumidos por el uso en la aplicación HBO MAX serán descontados automáticamente del plan de datos móviles contratado por el usuario si el servicio es utilizado en un dispositivo sin conexión a red WIFI, en el caso del cliente residencial consumirá del ancho de banda de la red WIFI en la que esté conectado.

Tigo, de forma inmediata y de oficio cancelará el servicio de HBO MAX en caso el usuario incurra en cualquiera de los siguientes escenarios: Suspensión total, fraude, portación, cancelación de plan, cesión de plan, cambio de número de contrato. Una vez el usuario subsane cualquiera de las situaciones anteriormente descritas, este podrá restablecer el uso de este servicio, pero en este caso deberá realizar nuevamente el proceso de activación, y el costo de esta será automáticamente de cinco dólares y noventa y nueve centavos ($5.99) mensuales adicionales.

Tigo establecerá las ofertas comerciales en los que se incluirá la licencia del servicio HBO MAX y la vigencia de la misma (ya sea pagada y/o licencia de cortesía). Asimismo, Tigo podrá cancelar esta suscripción de cortesía y la licencia pagada en cualquier momento y sin expresión de causa, notificando por medio de correo electrónico o mensaje de texto al usuario con por lo menos un día de anticipación a la cancelación.

Para facilidad de nuestros clientes, la cancelación del servicio de HBO MAX se podrá hacer por medio de la aplicación Mi Tigo o micuenta.tigo.com.hn