¿Cómo recuperar o desbloquear mi Contraseña de la billetera Tigo Money?

Si olvidaste la contraseña de tu cuenta Tigo Money o tu contraseña expiró y tu billetera electrónica se encuentra bloqueada ¡No te preocupes! A continuación, te detallamos las maneras y los pasos que debes seguir para recuperar tu Contraseña y desbloquear tu cuenta Tigo Money:

Te recordamos que debes de hacer la siguiente verificación de saldos: 

2.Si tienes de 0 – L.104 Ingresa la contraseña temporal que te enviaremos por SMS y establece un nueva contraseña. Si antes usabas PIN para entrar a la app, ahora debes usar esta nueva contraseña.

3. Si tiene de 105 – L.300 válida tu última transacción efectuada y  si tiene de L.301 en adelante continua con el resto del paso 3, ingresando tu contraseña temporal enviada vía SMS y establece una nueva contraseña.

¿Que debes hacer si tienes MÁS de L 300 en tu billetera para desbloquearla?

¡Tienes MÁS DE L 300 en tu billetera electrónica Tigo Money!

Contáctate con nuestros especialistas por medio de nuestros canales digitales quien procederá con el desbloqueo.

¿Cómo desbloqueo mi PIN o Contraseña si tengo menos de L300?

Puedes llamar a *555 SEND

Para que desbloquees tu contraseña de Tigo Money, si cuentas con saldos menores a L 300 debes seguir los pasos que te compartimos a continuación:

1. Ingresa a tu app de Tigo Money y selección la Opción Olvide mi <PIN>
2. Esta acción te llevara a la siguiente pantalla donde debe seleccionar establecer nueva contraseña.
3. Como siguiente paso debes de dar un clic en Enviar <SMS>
4. Automáticamente se enviará el código de [4] números.

5.Luego debes de llenar los datos obligatorios que son tu <DNI y Fechas de Nacimiento>

6. Ahora ingresa la contraseña temporal de numero y letras,crea la nueva y confirmarla.

7. Espera a que el sistema te confirma <OPERACIÓN EXITOSA>

8. ¡Listo! ahora disfruta de todo lo que Tigo Money te ofrece.

Con Tigo Money obtienes mejores beneficios.

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Nuestra asistente virtual Liza está disponible las 24 horas a través de WhatsApp (+504 9438-5253) para atender tus consultas, o llama al  *555 SEND