Gestiones móviles-Bloqueo y Desbloqueo

Paso 1: Ingresa a "Gestiones Móviles", selecciona "Bloqueo / Desbloqueo", coloca el número de teléfono en el filtro y haz clic sobre "BUSCAR LINEA", luego clic en “BLOQUEAR" o "DESBLOQUEAR” (Este botón dependerá del estados de tu línea).

Paso 2: Confirma la acción: si es "BLOQUEO” selecciona el motivo "Robo o Pérdida", y si es “DESBLOQUEO" haz clic en "ACEPTAR".

Paso 3: Verás un mensaje de que tu gestión está en proceso y recibirás la confirmación del bloqueo de tu "LÍNEA" por correo una vez que se complete el cambio.