Consultar el estado de tus préstamos es muy fácil. Te detallamos tres opciones para realizarlo:
Opción 1: Utiliza nuestro WhatsApp
Opción 2: Por mensaje de texto
Envía un mensaje de texto con la palabra CONSULTA al 321.
Opción 3: Marcando nuestro #321#
Para consultar, puedes marcar #321# Send.
Ambas opciones te mostrarán los siguientes datos de tu préstamo:
- Total de tu deuda
- Fecha máxima de pago, con el propósito de que siempre tengas el servicio disponible
- Cantidad de transacciones de voz, mensajitos y datos
Información importante:
Para cancelar un préstamo que no es debitado automáticamente, envía la palabra COBRAME al código 321 y el sistema te debitará.
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