¿Cómo activo mi cuenta de Prime Video?

A continuación te damos los pasos para que actives tu cuenta de Prime  Vídeo  y disfrutes de los beneficios que te trae activar tu cuenta a través de Tigo:

Utiliza nuestro WhatsApp para activar Prime Vídeo

Utiliza WhatsApp para contratar servicios premium como Prime Vídeo adicional a tu paquete residencial, todo sin salir de casa y disponible las 24 horas del día los 365 días del año. Sigue los siguientes pasos: 

1. Haz clic en el siguiente botón y escribe 'Hola'. Liza, nuestra asistente virtual, te responderá e indicará cómo autenticar tu cuenta.
2. Selecciona la opción 2 Servicio Residencial para consultar.
3. Selecciona la opción 2 Hogar.
4. De aquí en adelante sigue las instrucciones indicadas por Liza hasta activar tu paquete premium de Amazon Prime Vídeo

Activación de Prime Video en Mi Tigo App

Sigue los siguientes pasos para activar tu cuenta a través de la nueva versión de Mi Tigo App (si aún no la tienes, haz clic AQUÍ para descargarla):

1. Ingresar a mi Tigo app con tu correo
2. Selecciona tu cuenta de Servicios Fijos.
3. Ve a la sección compra y haz clic en ver mas.
4. Haz clic en actívalo ahora.
5. Verifica las condiciones y haz clic en continuar.
6. Crea una nueva cuenta y haz clic en crear tu cuenta de Prime vídeo y ¡Listo!

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Activación de Prime Vídeo en Mi Tigo

1. Ingresa a Mi Tigo App e inicia sesión. Busca la sección Premium, donde encontrarás Prime Vídeo.
2. Encontrarás los Términos y Condiciones de Prime Vídeo, para aceptar da clic en el botón Continuar.
3. Crea tu cuenta de Prime  Vídeo  colocando tu nombre, correo electrónico (debe ser un correo no registrado en prime vídeo previamente) y contraseña.
4. Debes validar tu cuenta con el código que llegará a tu correo electrónico.
5. Selecciona Suscríbete a Prime Vídeo.
6. ¡Listo! tu servicio ya se encuentra activado. Te llegará un mensaje a tu correo que confirma el proceso.

Activación de Prime Vídeo en WhatsApp

1. Haz clic aquí para hablar con Liza en WhatsApp, y escríbele un 'Hola'.
2. Selecciona la opción 4 ⭐Servicios Premium.
3. Selecciona la opción 1 Prime Vídeo.
4. Haz clic en el link para activarlo en Mi Cuenta Tigo.
5. En Mi Cuenta Tigo, ubica el cuadro de Prime Vídeo y haz clic en ACTIVAR.
6. Encontrarás los Términos y Condiciones de Prime Vídeo, para aceptar da clic en el botón Continuar.
7. Crea tu cuenta de Prime  Vídeo  colocando tu nombre, correo electrónico (debe ser un correo no registrado en Prime vídeo previamente) y contraseña.
8. Debes validar tu cuenta con el código que llegará a tu correo electrónico.
9. Selecciona Suscríbete a Prime Vídeo.
10. ¡Listo! tu servicio ya se encuentra activado. Te llegará un mensaje a tu correo que confirma el proceso.

¿Ya tienes una cuenta activa de Prime Vídeo y buscas desactivarla? Sigue estos pasos para cancelar tu suscripción de Prime Vídeo.

Información Importante:

• No puedes activar Prime Video si eres un usuario Prepago. Únicamente puedes activarlo si eres un usuario Postpago Móvil o Residencial.

Si tienes alguna duda sobre cómo activar tu cuenta de Prime Vídeo, haz clic en el botón y habla con uno de nuestros agentes virtuales mediante chat.

Asesor Virtual

¡Utiliza nuestro WhatsApp!

Nuestra asistente virtual Liza está disponible las 24 horas a través de WhatsApp para atender tus consultas. Selecciona el botón para comenzar a gestionar tus servicios.