¿Cómo configurar los datos móviles manualmente? |Móvil

En este caso como pautas principales debes de contar con un paquete de Internet o un plan de datos activo, luego tú debes de seguir las indicaciones que te compartimos a continuación.

Algo que es de suma importancia para nuestros dispositivos móviles, es contar con la configuración de (APN) instalada, a pesar de que se realiza de manera automática, es una excelente opción confirmar si esta configuración está correcta en el teléfono móvil.

Sigue estos pasos para que la verifiques:

• Debes de ingresar a ajustes o configuraciones.

• Luego ve a Conexiones.

• Seguidamente la opción de redes móviles.

• Busca la opción Nombre de puntos de acceso.

• Ingresa esta dirección en letras minúsculas internet.tigo.hn

• De esta manera la configuración o revisión está completa.

Así se debe configurar el punto de acceso en tu teléfono iPhone

1. Busca la opción de AJUSTES o la figura de la tuerca (⚙) en tu teléfono
2. Selecciona la opción red de DATOS MÓVILES.
3. Luego en PUNTO DE ACCESO a Internet debes colocar la palabra (Internet) en minúscula.
4. En NOMBRE DE USUARIO también debe de ir la palabra en minúscula (Internet).
5. Listo el acceso a Internet debe quedar configurado en tu teléfono iPhone.

Importante:

Si tu configuración esta correcta y completa entonces has lo siguiente:

• Debes de deshabilitar los datos móviles de tu teléfono por, un máximo de 30 segundos a 1 minuto y luego, activarlos nuevamente haciendo pruebas de conexión de datos.

• También puedes reiniciar tu teléfono esperar que el proceso de reinicio se complete y has pruebas de conexión nuevamente.

• También puedes enviar un mensaje sin costo al código 6820 con la palabra en mayúscula TIGO, y recibirás la configuración de forma automática. 

Nota: 

Recuerda que el proceso de bandeo de un equipo no se puede realizar en nuestra área técnica ,en este caso debes de acudir a un técnico de tu confianza para que lo puedas realizar.