Roaming en Estados Unidos

A partir del 22 de febrero, el operador móvil AT&T ha anunciado que apagará su red 3G, lo cual puede implicar algunos cambios en tu experiencia Roaming en los Estados Unidos.

Si tu teléfono se registra en la red T-Mobile y tiene capacidad LTE, tendrá acceso a los siguientes servicios de Datos:

• Navegación por internet
• Llamadas por aplicaciones como WhatsApp y Messenger
• Enviar y recibir mensajes de texto (SMS)) 

Sin embargo, NO tendrá cobertura para enviar y recibir llamadas tradicionales de voz. Si deseas hacer una llamada tradicional, te sugerimos hacer la selección manual de red y hacer registro en la red de AT&T.

Preguntas Frecuentes sobre el Roaming en Estados Unidos

¿Cómo puedo cambiarme de una red a otra?

En el siguiente enlace podrás encontrar el tutorial para hacer el cambio de red, haz clic aquí.

¿Por qué no puedo utilizar mi Roaming si estoy conectado a T-Mobile?

Puede ser que te encuentres en una zona que no tenga cobertura T-Mobile, si esto te sucede, cámbiate a AT&T, donde tendrás acceso a los servicios de Datos (navegación por internet, llamadas por aplicaciones como WhatsApp y Messenger, y enviar y recibir mensajes de texto (SMS)).

Si necesitas hacer una llamada de voz tradicional recuerda regresar a T-Mobile.
En el siguiente enlace podrás ver el mapa de cobertura de T-Mobile, haz clic aquí.

¿Si estoy en la red T-Mobile, puedo conectarme a la red AT&T?

Sí puedes de forma manual, recuerda que en AT&T tendrás acceso a los servicios de Datos anteriormente mencionado, pero no podrás hacer ni recibir llamadas tradicionales de voz. Las instrucciones para la selección manual de red, las pueden encontrar aquí.