Si te han robado tu cuenta de WhatsApp, es fundamental que actúes de inmediato para intentar recuperarla y proteger tu información. Aquí tienes los pasos que puedes seguir para recuperar el control de tus chats y prevenir futuros incidentes:
Pasos para recuperar tu cuenta de WhatsApp:
- Desinstala y reinstala WhatsApp: Descarga la aplicación de nuevo en tu teléfono desde la tienda oficial (Google Play o App Store).
- Verifica tu número de teléfono. WhatsApp te pedirá un código de verificación que será enviado a tu número. Introduce el código y accede a tu cuenta.
- Verificación en dos pasos:
Si el atacante ha habilitado la verificación en dos pasos, WhatsApp te pedirá un PIN. Si no lo sabes, tendrás que esperar 7 días para recuperar tu cuenta sin el PIN.
5. Desconecta la cuenta de dispositivos no autorizados:
Una vez recuperes tu cuenta, asegúrate de que tu cuenta no esté vinculada a dispositivos no autorizados. Ve a "Ajustes" > "Dispositivos vinculados" y cierra sesión en cualquier dispositivo desconocido.
6. Informa a tus contactos:
Advierte a tus contactos que tu cuenta ha sido comprometida para que no interactúen con mensajes sospechosos.