Todo lo que necesitas saber para renovar tus Servicios Tigo

Para renovar tu contrato de Servicio Móvil y/o Servicio Residencial, es necesario que sepas lo siguiente:

¿Cada qué tiempo renuevo mi contrato?

• Para Servicio Móvil con equipo, el contrato concluye cada 18 meses o 18 facturas canceladas.
• Para Servicio Residencial,  la vigencia del contrato será por 6 meses.

¿Cómo puedo saber la fecha en que puedo renovar mi contrato?

Puedes consultar cuando es tu fecha de renovación de contrato, haciendo clic en el siguiente botón:

Requisitos para solicitar renovación de servicios.

• Debes solicitarlo el titular de la línea
• Presenta tu ID
• No debes tener facturas pendientes

Recuerda que nuestros asesores digitales únicamente podrán brindarte la siguiente información:

• Facturas pendiente
• Fecha de renovación