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¿Donde consultar el saldo disponible de la Recarga? | Móvil

¡Hola! Estamos aquí para ayudarte😊 Si tienes preguntas o necesitas ayuda, ¡nuestra Bot Liza y la app Mi Tigo son tus mejores amigas!

Conoce tu saldo a través de Liza Bot:

  1. Escribe "Hola" al 94385253 o haz clic AQUÍ:

  2. Selecciona Mi Móvil 

  3. Selecciona dentro del menú "Consulta de Saldo"

  4. ¡Listo! Verás el saldo disponible de tu recarga.

Conoce tu saldo a través de #123#:

  1. Desde tu celular, marca #123# y listo. ¡Así podrás ver tus saldos de recargas normales, principal y promocional para llamadas Tigo a Tigo!
     

Conoce tu saldo a través de Mi TIgo App:

¡Es así de simple! ¿Listo para probarlo? Si necesitas más ayuda, estamos aquí para ti. 😊

¡Hola! ¿Quieres conocer tu consumo, saldos, hacer compras y descubrir tus beneficios y promociones activas? ¡La App Mi Tigo es tu solución! Descárgala ahora para tus líneas prepago/postpago y servicios residenciales. ¡Todo en un solo lugar, fácil y rápido! 📱💳

  1. Ingresa a Consumos
  2. Veras el detalle de tu paquete activo    

   

<<Consulta  AQUÍ>>

Con este Glosario conoce el detalle de los saldos:

 

¿Que es el saldo principal de tu recarga?

*el saldo en lempiras es el saldo que tienes del monto de la recarga que adquiriste en el punto de venta. Ejemplo: Si compraste una recarga de L50, tu saldo en lempiras antes de iniciar a usar la recarga es de L50.

**los lempiras promocionales son los lempiras que recibiste por haber comprado una recarga en promoción para tu número ese día. Ejemplo: Si compraste una recarga de L50 y la terminación de tu número estaba triple ese día, tu saldo en lempiras es de L50 y tienes L150 en lempiras promocionales.

***el saldo de Tigo a Tigo es el saldo que tienes disponible para hablar específicamente a otros números Tigo.

 

¡Utiliza nuestro WhatsApp!

Nuestra asistente virtual Liza está disponible las 24 horas a través de WhatsApp para atender tus consultas. Selecciona el botón para comenzar a gestionar tus servicios.

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