Te compartimos el paso a paso para cancelar tu suscripción de Whatsapp ilimitado o de Facebook ilimitado:
Desde la app mi Tigo También la puedes cancelar solo debes ingresar a la Play Store y listo.
¿Cómo cancelar mis suscripciones de Whatsapp ilimitado o de Facebook ilimitado?
Si quieres cancelar tu suscripción de una manera fácil y rápida te mostramos otra opción de cómo hacerlo por medio del #111# solo sigue estos sencillos pasos :
- Ingresa al #111# SEND veras el menú principal de compra de paquetes.
- Selecciona la Opción siguiente # enviar.
- Selecciona la Opción número 5 Renovación Automática de Internet.
- Te llevara a otro menú, donde debes de Seleccionar la Opción Siguiente # enviar.
- En el siguiente paso selecciona Siguiente # Enviar.
- Por último, la opción numero 5 Eliminar Suscripción.
- ¡Listo ¡ recibirás un mensaje que te confirma la cancelación de tu Suscripción.
Tienes otra opción de cancelación de la suscripción, esta es por medio de mensaje de texto debes hacer lo siguiente:
Cuando la suscripción ya allá finalizado o cumplido las 24 hrs de duración, recibirás un mensaje de texto con la siguiente leyenda: (Tu susc.WA Chat llim L14 por 1 día pronto será renovada. Para cancelar envía SALIR al 456.Revisa tu consumo GRATIS)
¿Que debes hacer para cancelarla?
- Debes de ir a tu casilla de mensaje de texto.
- Selecciona la creación de un nuevo mensaje de texto e ingresa el destinatario el número es ⟪456⟫
- Ingresa la palabra clave ⟬SALIR⟭ en letras mayúsculas.
- Debes esperar el mensaje que te confirma la cancelación del servicio.
1. Ingresa desde tu celular a Mi Tigo App. Si aún no te has registrado en Mi Tigo, te contamos cómo hacerlo acá.
2. En la parte superior de tu pantalla, haz clic en Compras. En Suscripciones activas podrás ver las que tienes activas y seleccionar la que deseas desactivar.
3.Confirma la solicitud de la cancelación en la pantalla Haz clic en Eliminar
4. En la parte superior de la pantalla verás una notificación de color verde confirmando la cancelación del paquete con éxito, adicional recibirás un mensaje de texto con la confirmación de la eliminación.
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