¡Hola! ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊 Si tienes preguntas o necesitas ayuda, ¡nuestra Bot Liza y la app Mi Tigo son tus mejores amigas!
Para conocer tus saldos de recargas:
- Desde tu celular, marca #123# y listo. ¡Así podrás ver tus saldos de recargas normales, principal y promocional para llamadas Tigo a Tigo!
Para adquirir y revisar tu saldo:
- Descarga la app Mi Tigo y sigue las instrucciones para obtenerla. Desde allí, podrás comprar y revisar tu saldo fácilmente.
En Mi Tigo app verifica todos tus saldos.
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Con este Glosario conoce el detalle de los saldos:
¿Que es el saldo principal de tu recarga?
*el saldo en lempiras es el saldo que tienes del monto de la recarga que adquiriste en el punto de venta. Ejemplo: Si compraste una recarga de L50, tu saldo en lempiras antes de iniciar a usar la recarga es de L50.
**los lempiras promocionales son los lempiras que recibiste por haber comprado una recarga en promoción para tu número ese día. Ejemplo: Si compraste una recarga de L50 y la terminación de tu número estaba triple ese día, tu saldo en lempiras es de L50 y tienes L150 en lempiras promocionales.
***el saldo de Tigo a Tigo es el saldo que tienes disponible para hablar específicamente a otros números Tigo.
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