Datos Generales de Portabilidad Numérica

Con el servicio de Portabilidad Numérica puedes ser parte de nuestra familia Tigo y conservar tu número de línea. Conoce los datos generales de este servicio a continuación:

¿Qué es la Portabilidad Numérica?

Es el derecho del Suscriptor (Cliente) de conservar su número telefónico cuando se cambie de Empresa de Servicio de Telefonía Móvil (Servicio de Telefonía Móvil Celular y Servicio de Comunicaciones Personales (PCS)).

¿Quiénes pueden optar a la Portabilidad Numérica?

Todos los Clientes del Servicio de Telefonía Móvil, ya sea que tengan el servicio con Plan o prepago.

¿A cuál servicio aplica la Portabilidad Numérica?

Solamente aplica a Clientes del Servicio de Telefonía Móvil porque existen condiciones para su implementación; y no para el Servicio de Telefonía Fija.

¿Cuál es el costo de solicitud de Portabilidad Numérica?

El Servicio de Portabilidad Numérica es gratis.

¿Qué beneficios obtengo de la Portabilidad Numérica?

Los principales beneficios son:

• El Cliente al cambiarse de Empresa, conserva su número, ya que tiene derecho a la PORTABILIDAD NUMÉRICA.
• La Portabilidad Numérica contribuye a promover la competencia en el Servicio de Telefonía Móvil, creando incentivos en el mercado, generando mejor calidad, nuevos servicios, tarifas competitivas, mayor cobertura etc.

¿Estás listo para portarte? Haz clic y entérate de los requisitos y pasos para portarte a la red de Tigo.

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