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¿Cómo migrar mi SIM Física a una eSIM? | Móvil

La tarjeta virtual integrada en algunos dispositivos como alternativa a la SIM física ; te permite estar siempre conectado y disfrutando de los mismos beneficios que tiene la SIM tradicional.

  • Mantenerte conectado en cualquier lugar.
  • Mayor seguridad del equipo en caso de robo ya que se puede rastrear el teléfono desde la eSIM
  • Adquisición de equipos con mejor diseño físico
  • Facilita y acelera el proceso de migración de línea.

Procedimiento para reemplazar mi tarjeta SIM física por una eSIM:

1. Ingresa a WhatsApp y escribe a Liza (+504 9438-5253) nuestro asesor virtual.

2. Selecciona en el menú esim o envía un mensaje a Liza con la palabra esim y lee las indicaciones que te brindara. Selecciona el dispositivo donde activaras la eSIM.

3. Solicita el código QR de activación y selecciona la opción “Pedir Ahora"

4. Ingresa el código de 6 dígitos que recibiste por mensaje de texto.

cambio de esim

5.Ingresa a WhatsApp Web desde una computadora y selecciona la opción “Si, continuemos”

6. Recibirás el código QR para realizar la activación de tu eSIM desde la configuración de tu dispositivo   móvil. 

7. Al finalizar recibirás un mensaje de texto cuando la migración esta lista.

cambio esim

Aquí te mostramos la configuración la eSIM desde tu dispositivo móvil

1. Ingresa a la opción de configuración y selecciona la opción Red Celular

2. Selecciona Configurar red celular

3. Selecciona usar código QR

4. Escanea el código QR recibido por WhatsApp.

 

eSIM configuracion del Telefono _b1.png

5. Oprima "Continuar".

6. Espera mientras finaliza la configuración

7. Presiona "Listo" y habrá finalizado tu migración

8. Para finalizar y verificar que la configuración fue exitosa  consultando tu línea marcando #594#.

eSIM configuracion del Telefono _b2.png

 

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