Conoce todas las características de tu módem Hitron CGNV2 de Internet fijo Tigo
Comportamiento de las luces:
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Indicador |
Estado |
Descripción |
Power |
Encendido Fijo |
El módem está encendido |
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Parpadeando |
El módem presenta fallas de energía o está funcionando con batería |
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Apagado |
El módem está apagado |
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US/DS |
Encendido Fijo |
Canales de upstream y downstream enlazados |
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Parpadeando |
Enlazando canales de upstream y downstream |
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Apagado |
El módem está apagado |
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Online |
Encendido Fijo |
El módem está conectado a la central de servicios |
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Parpadeando |
Conectando a la central de servicios |
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Apagado |
El módem no está conectado a la central de servicios |
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Ethernet 1-2 |
Encendido Fijo |
Hay un equipo conectado mediante cable de red |
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Parpadeando |
Hay transferencia de datos a través del cable de red |
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Apagado |
No hay equipos conectados |
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Phone |
Encendido Fijo |
Hay un teléfono conectado al módem pero no está siendo utilizado |
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Parpadeando |
Hay un teléfono conectado al módem y está siendo utilizado |
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Apagado |
No hay un teléfono conectado o el servicio no se encuentra registrado |
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Wireless |
Encendido Fijo |
La red WiFi se encuentra habilitada |
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Parpadeando |
Se están transfiriendo datos a través de la red WiFi |
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Apagado |
La red WiFi se encuentra desactivada |
Si tu módem presenta uno de estos estados, te recomendamos que realizar un reinicio de tu dispositivo módem como primera medida. En caso de que persista, chatea con nosotros.
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